法塞拉作为一名新职员，为了确保自己能够长期在这里工作，因此，他总是想办法努力工作，尽量将所有的工作都顺利完成。而这种积极性也引起了公司领导的关注，就连克罗克本人也在巡查的过程中开始关注这个勤劳的年轻人，而另外一位高层的大佬弗瑞德·特纳也非常看重法塞拉的敬业姿态。
作为世界上最大快餐店的大佬级人物，克罗克和特纳非常懂得关注市场和客户，同时也注重员工的培养，他们也很愿意和员工们交流。正是因为这种特质，才使得法塞拉能够大胆地接近这两位大佬，并且直接大胆地向对方求经。通常来说，很少有领导会愿意和一个年轻的底层员工对话，可是克罗克和特纳却愿意倾囊相授，他们向法塞拉传授了许多经营管理方面的知识，法塞拉因此积累了很多宝贵的经验。
一边学习一边努力工作的法塞拉很快就成长起来，成为了高层关注的培养对象，由于高层领导的帮助和扶持，法塞拉从一个最底层的员工渐渐成为了肩负纽约地区营运大任的副总裁。在他的经营管理之下，麦当劳在纽约地区的营业额很快增长到6亿美元，利润则翻了四倍，这是一个销售奇迹。不仅如此，他还总结出了麦当劳成功经营的七项原则，从而使得麦当劳有了更为明确的发展规划。