总而言之，开口之前应该善于倾听，只有做一个会听话的人，才能避免乱说话，进而赢得周围人的认可。
说话要讲策略，不把意见强加于人
在交际的过程当中，会说话的人游刃有余，左右逢源；不会说话的人则处处受限、寸步难行。我们时常可以看到这种情形：一句话可以改变一个人的命运，又可以使人功败垂成；既可以化干戈为玉帛，又可以变亲友为仇人……由此可知，口才不仅与人生密不可分，还与成功紧密相连。
春秋战国时期，秦王下令袭击郑国。当军队走到渭地的时候，此消息被郑国商人弦高知道了，他当时正赶着一群牛去河南洛阳做生意。他看出了秦军的企图，一方面派人赶快回郑国送信；一方面想出了对付秦军的办法。
一天，他自称是郑国的使臣，赶着十二头肥牛来到秦军驻地，要求见秦军主将孟明视。孟明视接见了他，弦高说道：“我们的国君知道将军要到郑国来，特地派我送上十二头肥牛，慰劳全军将士，以表示我们的一点心意。”
孟明视听了大吃一惊，心想：郑国使臣远路赶来慰劳军队，说明郑国已有了准备，我们的偷袭很难成功了。他连忙解释说：“我们不是到贵国去的，你们何必这么费心，请你回去吧。”收下了送来的十二头牛。